Una de las preguntas más urgentes cuando solicitás el subsidio de desempleo es cuánto dinero vas a recibir exactamente y cuándo llegará el primer pago. En este artículo te explicamos cómo se calcula el monto, los plazos de pago y qué hacer si el dinero se demora.
Cuánto dinero te pagan en el subsidio de desempleo
El monto del subsidio de desempleo en Colombia no es una cifra fija para todos. Se calcula con base en tu último salario y está regulado por ley para garantizar un apoyo justo.
Cálculo del monto mensual:
El subsidio equivale al salario mínimo mensual legal vigente (SMMLV) en Colombia. Para 2024, esto significa aproximadamente $1.300.000 pesos mensuales. Este monto se mantiene igual independientemente de cuánto ganabas en tu trabajo anterior.
Importante: Aunque tu salario haya sido de $3.000.000 o $5.000.000 pesos, el subsidio siempre será el equivalente a un salario mínimo. No es un porcentaje de tu salario anterior, sino un monto fijo establecido por ley.
Cómo se calcula el monto del subsidio
A diferencia de otros países donde el subsidio es un porcentaje del último salario, en Colombia el cálculo es más simple y estandarizado.
Fórmula oficial:
Monto mensual = 1 Salario Mínimo Mensual Legal Vigente (SMMLV). Este valor se actualiza cada año según el incremento del salario mínimo que establece el gobierno.
Ejemplo práctico:
Si tu último salario era de $2.500.000 pesos mensuales y el SMMLV es de $1.300.000, recibirás $1.300.000 mensuales durante el período aprobado (entre 2 y 5 meses según tus cotizaciones).
Si tu salario era de $1.500.000 pesos, igual recibirás $1.300.000 mensuales. Si ganabas exactamente el mínimo ($1.300.000), recibirás esa misma cantidad.
Si todavía no iniciaste el proceso de solicitud, es importante que conozcas todos los requisitos y pasos para aplicar correctamente. También hay personas que enfrentan la negación del subsidio y necesitan saber qué alternativas tienen para resolver su situación financiera.
Actualmente, muchos bancos digitales como Nequi, Daviplata o Bancolombia están ofreciendo cuentas de ahorro sin cuota de manejo donde podés recibir el subsidio de forma inmediata. Algunas plataformas también tienen herramientas de presupuesto que te ayudan a administrar mejor el dinero del subsidio, e incluso ofrecen microcréditos con tasas preferenciales si necesitás un apoyo adicional mientras buscás empleo.
Cuándo llega el primer pago
El tiempo que tarda en llegar tu primer pago depende de varios factores: la rapidez con que presentaste la solicitud, la eficiencia de tu Caja de Compensación, y si toda tu documentación estaba completa.
Plazos típicos:
Desde que presentás la solicitud hasta la aprobación: 15 a 30 días hábiles. Desde la aprobación hasta el primer pago: 5 a 15 días hábiles adicionales. Total aproximado: entre 20 y 45 días desde que solicitaste.
Cronograma ideal:
Semana 1-2: Presentás solicitud con todos los documentos. Semana 3-4: La Caja verifica información y cotizaciones. Semana 5: Recibís notificación de aprobación. Semana 6: Llega el primer pago a tu cuenta bancaria.
Este cronograma puede variar según la Caja de Compensación y la época del año (a fin de año o en temporadas de despidos masivos, los tiempos pueden extenderse).
Cómo y dónde te pagan el subsidio
El subsidio de desempleo se paga mediante consignación bancaria directa a la cuenta que registraste en tu solicitud.
Métodos de pago aceptados:
Cuenta de ahorros a tu nombre en cualquier banco colombiano, cuenta corriente (menos común pero aceptada), o cuentas de ahorro electrónicas (Nequi, Daviplata, Lulo Bank, etc.).
No se paga:
En efectivo, con cheques físicos, a cuentas de terceros (debe ser tu cuenta personal), o sin tener cuenta bancaria registrada.
Si no tenés cuenta bancaria, debés abrir una antes de solicitar el subsidio. La mayoría de bancos ofrecen cuentas de ahorro sin costo de apertura ni manejo para este tipo de situaciones.
Frecuencia de los pagos
El subsidio no se paga todo junto, sino de forma mensual durante el período aprobado.
Calendario de pagos:
Primer pago: Llega aproximadamente 20-45 días después de la solicitud. Pagos siguientes: Se consignan mensualmente, generalmente entre los días 1 y 10 de cada mes.
Ejemplo de calendario:
Si te aprueban el subsidio por 4 meses y el primer pago llega el 15 de marzo, los siguientes pagos llegarían aproximadamente: 15 de abril (segundo pago), 15 de mayo (tercer pago), 15 de junio (cuarto y último pago).
Cada Caja de Compensación tiene sus propias fechas de pago, pero generalmente mantienen un día fijo cada mes para facilitar tu planificación financiera.
Monto total que recibirás según tu tiempo de cotización
El monto total que recibirás depende de cuántos meses te aprueben el subsidio, lo cual está determinado por tu tiempo de cotizaciones.
Cálculo del monto total:
Si te aprueban 2 meses: $2.600.000 pesos (aprox.). Si te aprueban 3 meses: $3.900.000 pesos (aprox.). Si te aprueban 4 meses: $5.200.000 pesos (aprox.). Si te aprueban 5 meses: $6.500.000 pesos (aprox.).
Estos montos son aproximados basados en el SMMLV de 2024. Se actualizan cada año según el incremento del salario mínimo.
Qué hacer si el pago se demora
Si ya pasaron más de 45 días desde tu solicitud y aún no recibiste el primer pago, debés tomar acción.
Pasos para hacer seguimiento:
Verificá el estado de tu solicitud en el portal web de tu Caja de Compensación (la mayoría tienen consulta online), llamá a la línea de atención al cliente de tu Caja y preguntá por el estado usando tu número de documento, revisá tu correo electrónico y mensajes de texto por si te pidieron documentos adicionales, y confirmá que tu cuenta bancaria esté activa y sin restricciones.
Razones comunes de demora:
Documentación incompleta o con errores, inconsistencias en tus cotizaciones que requieren verificación adicional, problemas técnicos con tu cuenta bancaria, alta demanda en la Caja por despidos masivos, o errores administrativos en el procesamiento.
Si después de verificar todo esto el pago sigue sin llegar, presentá una queja formal en la oficina de atención al usuario de tu Caja o en la Superintendencia del Subsidio Familiar.
El subsidio tiene descuentos o retenciones
Una pregunta frecuente es si el subsidio llega completo o tiene descuentos.
Descuentos que NO se aplican:
El subsidio NO descuenta salud, NO descuenta pensión, NO descuenta impuestos, y NO tiene retención en la fuente.
Monto que recibirás:
El valor completo del salario mínimo mensual se consigna íntegro en tu cuenta. Si el SMMLV es $1.300.000, recibirás exactamente $1.300.000 sin ningún descuento.
Esto es importante porque significa que el subsidio es un apoyo neto, pero también significa que NO estás cotizando a salud ni pensión durante ese período. Debés tomar medidas para mantener tu cobertura de salud.
Cómo mantener tu salud mientras recibís el subsidio
Como el subsidio no cotiza a salud, debés asegurarte de mantener tu cobertura médica.
Opciones para mantener salud:
Afiliarte como beneficiario de un familiar que esté cotizando (cónyuge, padres, hijos), pagar cotización independiente mensual (aproximadamente $60.000-$80.000 pesos), o si tu situación económica es muy difícil, solicitar afiliación al régimen subsidiado presentando tu Sisbén.
No dejes pasar este tema, porque sin cobertura de salud podés enfrentar gastos médicos muy altos en caso de emergencia.
Qué pasa si conseguís empleo antes de terminar el período
Si conseguís trabajo antes de que termine el período aprobado del subsidio, debés informarlo inmediatamente a tu Caja de Compensación.
Procedimiento al conseguir empleo:
Notificá a la Caja dentro de los 3 días siguientes a tu fecha de ingreso al nuevo trabajo, el subsidio se suspende automáticamente desde el mes en que empezás a trabajar, NO debés devolver los pagos ya recibidos (solo se suspenden los futuros), y los meses no utilizados NO se pueden guardar para después.
Importante: Si no informás que conseguiste empleo y seguís recibiendo el subsidio, esto se considera fraude y podés enfrentar sanciones legales, además de tener que devolver el dinero recibido indebidamente.
Cómo administrar el dinero del subsidio
El subsidio es temporal y limitado, por eso es fundamental que administres bien el dinero para que te alcance mientras buscás empleo.
Consejos de administración:
Hacé un presupuesto mensual detallado priorizando gastos esenciales (arriendo, alimentación, servicios), reducí gastos no esenciales temporalmente, usá el dinero principalmente para necesidades básicas y búsqueda de empleo, considerá buscar trabajos temporales o freelance que no interfieran con tu búsqueda de empleo formal, y no gastes el subsidio en compras innecesarias o deudas no prioritarias.
Recordá que el objetivo del subsidio es darte un respiro financiero para que busques un buen empleo, no para mantener el mismo nivel de vida que tenías cuando trabajabas.
Diferencias entre Cajas en los pagos
Aunque el monto es el mismo (un SMMLV), las fechas y procedimientos de pago pueden variar entre Cajas.
Compensar: Generalmente paga entre el 5 y 10 de cada mes. Comfama: Paga entre el 1 y 5 de cada mes. Cafam: Paga entre el 8 y 12 de cada mes. Comfenalco: Varía según la regional, pero generalmente en la primera quincena.
Consultá con tu Caja específica para conocer las fechas exactas y planificar mejor tus finanzas.
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